2016年12月19日，在我院就诊的患者欧女士非常感谢客服吴晓对她无微不至的关怀，患者欧欧女士坚持将330元红包送到吴晓手中，吴晓一再推脱，患者却执意要给，在僵持不下的情况下，吴晓只好暂时先收下红包。事后将红包上交到了办公室，办公室通过收费处将钱退回到了患者账上并打出单据，由客服交给患者并告诉她我们医院是无红包医院。在此，院领导号召大家向客服吴晓学习，争做维护医院形象的优秀医务工作者。

　　为进一步加强医德医风建设，提高医护人员的道德修养，规范廉洁从医行为，切实提高医疗服务质效，营造健康向上的医院文化，构建和谐的医患关系。我院在秉承 ‘依法行医，规范管理，合理收费，诚信服务’理念的基础上，呼吁全院医务人员拒绝收受红包、接受财物和宴请，以实际行动打造诚信和谐、百姓信赖的妇产医院品牌。因此，对于拒收红包的医务人员，我们要给予表扬，并倡导全体医务人员向她们学习，共建诚信医院，共建‘无红包医院’。